고객 지원

문의

im@ondelva.com으로 메일을 보내 주세요. 영업일 기준 2일 안에 답합니다. 휴대폰 기종과 토스 앱 버전을 함께 적어 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

어떻게 여나요?

토스 앱에서 단식수첩을 검색하세요. 토스 안에서 도는 미니앱이라 따로 설치할 것이 없고, 웹 주소로는 열리지 않습니다.

기록은 어디에 저장되나요?

이 휴대폰 안에만 저장됩니다. 서버로 보내지 않아서 다른 기기와 동기화되지 않고, 토스 앱을 지우면 기록도 함께 사라집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

기록을 백업하거나 내보낼 수 있나요?

아직 할 수 없습니다.

기록을 모두 지우고 싶어요.

설정의 모든 기록 삭제를 누르세요. 지운 기록은 되돌릴 수 없습니다.

경고가 뜨지 않으면 괜찮은 건가요?

아닙니다. 앱은 입력한 값을 일반적인 참고 범위와 비교해 알려 줄 뿐 진단하지 않습니다. 전해질 불균형이나 재급식 증후군처럼 네 가지 수치로는 드러나지 않는 위험도 있습니다. 걱정되는 증상이 있으면 의사와 상담하세요.